Impressive Tourism LLC Dubai

Negative experience: Приезжаем уже 12 раз в Дубаи, но такого отношения не было никогда. Издевательство и трата денег...... Impressive в другом смысле. Работают не профессионалы своего дела. Прилетев в Аэропорт Дубая из Алматы, мы ждали час или больше, а нет, стояли и ждали ещё людей с Москвы, когда те прилетят и они наконец соизволят отвезти нас в Отель после ночного перелёта. Спросив сколько ещё ждать, мне нагло ответили мол они сами не знают. А кто тогда знает ? Ну ок, стояли и ждали. Через час собрались все, нас рассадили по автобусам. Взяли по 2 отеля, были и те, кто с нами уже был и стоял, можно было смело отправлять, зачем они так сделали, не знает никто. Гид не поехал с нами, им было пофиг, деньги главное взяли, а дальше останемся ли мы на улице не знал никто. Водитель просто оставил нас, а в отеле никто не разговаривает на русском, Слава богу, что я его знала среди всей нашей группы, анкеты, сдача документов, элементарно объяснить за что с нас берут 70 дирхам, объясняла я вместо гида, хотя бы в автобусе предупредили о налоге... Теперь к другому, по туру нас кинул наш гид, мы ждали, никто не приехал, ну наше время самое ценное для нас, а уважение к клиентам прежде всего, поэтому мы поехали сами... Потом через часа два о нас вспомнили, звонили, но увы ребята, было поздно! Такое отношение было со стороны Intourist , нам кажется, что это они и есть, поскольку работники были те же. Обман или нет, но не советую вообще через них что-либо брать. Даже на своём сайте закрыли отзывы

Negative experience: Прилетели мы очередной раз в Дубай , встречающая сторона была у нас новая «Импресив» “Impressive tourism” парень из этой фирмы встретив нас сказал , что в листе ошибка , езжайте на такси , мы вам деньги вернём , сели мы в такси и поехали до своего отеля чек вышел 68.50 дирхам . Номер турагента Дианы который нам дал парень был не рабочим , пришлось искать другой их номер телефона в интернете . Нашла ватсап этого парня , выслала ему фото чека с такси , ответил ок , вернём вам завтра ..... ни завтра , ни после завтра никто нам не возвращал денег...Нашла телефон офиса , дозвонилась , хорошо разберёмся , вернём , и опять три дня молчание, начала опять писать парню который нас встретил , он не отказывал , но и не возвращал ..завтра , завтра точно... я опять позвонила в офис и потребовала главного менеджера , рассказала всю историю , он был удивлён , первый раз слышу про это, разберёмся вернём , молчание опять... ну тут наступил уже спортивный интерес и я начала писать домой , туроператору который нас отправил ... итог , после восьми дней выспрашивания своих денег наконец-то нам привезли деньги в отель вместо 68.5д вернули 65... мелочь , но неприятно ... Летаем в Эмираты больше 20 лет , такого отношения к туристам ни разу не встречала .. совет - не выбирайте встречающую сторону Импресив , своего туроператора тоже попросила нам больше трансфер этой фирмы не давать ... Почитала все отзывы о них Хороших НЕТ .. Очень переживали что обратный трансфер будет так же с проблемами ... автобус приехал вовремя , водитель был «англоговорящим» , раздражительный, грубый, вёл автобус не аккуратно , создавая аварийные ситуации... Самое интересное , в автобусе встретили пару они тоже с Алматы и они нам стали рассказывать нашу историю в точь в точь, их точно также хотели обмануть, но они на 8 день сами поехали в офис забирать деньги . вывод больше мы не хотим такой встречающей стороны

Negative experience: Я в шоке от этого агентства, они оплатили только половину стоимости отелю ! Нас должны выселить сегодня.

Fantastic experience: I had a great time with this company in Burdubai. Highly reccomended to others

Negative experience: В аэропорту встретил только водитель, и высадил вощле отеля, дальше все сами , 3 дня наш гид в Дубаи так и не появился ,отвратителоное обслуживание,категорически не рекомендую работать с этой компанией