Ard AlZaeem Group Co. Travel and Tourism ارض الزعيم للسفر والسياحة

Positive experience: بداية الأمر هذه شهادة لله وسأحاسب عليها.. تقيم الشركة من 10 هو 7 الإيجابيات 1- فنادق شامله الإفطار وكويسه على السعر وآمان ومحترمه.. 2 - المرشد السياحي حيدر له كل الإحترام والتقدير أسلوبه راقي ويساعد ويرشد مظبوط 3- الجولات والأماكن السياحية روحنا أماكن المناظر الطبيعية فيها أكتر وكذلك التسوق وكانت فوق الممتاز 4- الفاعليات كانت أكثر من رائعه من حيث النظام والترتيب وبتوجه للشكر للأستاذة ميادة من حيث سرعة الإستجابة.. السلبيات 1- الرحلة لكل الأماكن كانت محتاجه وقت اكثر يعني حين وصول اماكن السياحه محتاجين وقت اكثر من المرشد السياحي وهذا لم يحصل كانت كل رحلة 2 ساعتين او 3 بالأكثر 2- التعامل النقدي في بعض الاماكن لم يتم التنبيه عليه في اكثر من موقف ومكان 3- شمولية الرحلة في التوصيل فقط وليس في مصروفات الجولات بمعنى عند ركوب المركب او اليخت او التلفريك لم يتم اعلاننا بشمولية الرحلة لتلك الاماكن او الدفع نقداً. 4- المسافه من تبليسي لباتومي هي 6 ساعات والتحرك بالباص كان مرهق للركاب وكان لابد من قطار للتوصيل 5- التحرك من مدينة باتومي الي تبليسي ومن ثم ركوب الطائرة للعودة كان أكثر شئ ارهاقا. 6- عدم التواصل مع الركاب من قبل الأستاذة آسيل كان شئ سئ ولكن تم تدارك الأمر. تقبلوا تحياتي

Negative experience: للاسف حجزنا رحلة لجورجيا وكانت اسوء رحلة للاسف ...شركة السياحة غير مرتبة وغير منظمة ضاع يومين من الاسبوع فقط تنقل ٦ساعات بالباص ...وجبة الافطار في باتومي عينات صغيرة مختلف عن الباكيج المتفق عليه...المكتب لايلتزم بالجدول السياحي المتفق عليه المرسل من الشركة بالاضافة الى انه تم تكليفنا بدفع رسوم لفندق اضافية مع العلم تم دفع رسوم كاملة للباكيج كامل للرحلات والفنادق ..للاسف لا انصح بالتعامل مع هذا المكتب

Negative experience: عدم الرد على الاتصالات والايميلات، تغيير بمخطط الرحلة دون الرجوع للعملاء، فرض شقق سكنية سيئة الخدمة والأثاث بدل الفنادق الجيدة.

Negative experience: الشركة تفتقر للمهنية والمصداقية وسيئة التنظيم والتعامل لابد الحدود تجربة سيئة جدا معاهم في جورجيا. الفنادق في مدينة باتومي لا تشمل الفطور ولا تشمل تنظيف الغرف والمرشد السياحي سيء التعامل واضاع ايام الرحلة بانطلاق ظهراً وباقي اليوم لا يشمل اي تنظيم او مواصلات. غير انه الجدول السياحي على كيفهم يغيرون فيه ويلغون اماكن وأيام وفي كثير من الاماكن المتفق عليها لم يتم زيارتها. تجربة سيئة جداً والاسوء من ذلك تعامل الموظفين مع شكاوى وملاحظاتنا كأنها لم تكن! التجربة مريرة عبارة عن العميل يوقع ضحية مع هذه الشركة وخسارة فلوس وايام ورحلة يفترض تكون جميلة ولكنها اصبحت ذكرى تعيسة. ولا أسوء

Negative experience: لا انصح بيهم ابدا وما في مصداقيه ولا مهنيه في التعامل ومن اول يوم طلعت معاهم وانا في مشاكل والفريق اللي يمثلهم بدول الخارج غير مدربين علي التعامل وتنظيم جولات

Negative experience: لا انصح اي شخص بالتعامل مع هذه الشركة ،كانت تجربة فاشلة بامتياز والتعامل جدا سيء والكلام شي والواقع شي اخر

Negative experience: من أسوء مكاتب السفر ، كلها نصب و احتيال تتم غير الخطة المتفق عليها و فنادق جدا سيء و مرشد و مواصلات سيء ، لا يوجد تنظيم أسوء سفرة مرة علي ، وتضيع ايام السفر من غير استثمار وقت . لا آسلوب و لا تعامل ولا تنظيم بأبسط الأمور المطلوبة . حتى عندها يتم تواصل معهم لأخذ الإجراء وانت مسافر يطنشون عليك . إستغلال مو طبيعي ان تلحق وراهم حتى يوفروا مواصلات أسوء تجربة وياهم و اتمنى لا تكرر مع حد تاني

Fantastic experience: اشكر ارض الزعيم على التعامل الراقي مع العملاء وبالاخص الموظفه خوله

Negative experience: The most unprofessional travel agency I ever had to deal with. To avoid at all cost.

Negative experience: تعاملكم سيء جدًا يا شركة ارض الزعيم سواء بالاردن او بدبي ، ولا انصح اي شخص بالتعامل معكم

Positive experience: Said no car parking while there is, didn’t guide on what’s best cabin location & deck to select, didn’t explain the on board charges in advance..

Negative experience: للاسف شركة تنصب نصب عالعملاء وماشي احترام ولا ثقه بين العميل والشركة يعطونك سعر وبعدها ب دقيقه السعر يتغير وياخذون فوايد دبل من افشل شركات السفر فالامارات نصيحه لحد يتعامل وياهم