Four Seasons Travel - Sole Proprietorship LLC

Negative experience: They have the worst employee that I have ever seen in my life, unbelievable class of rudeness! Her name is Praseetha, her level is ZERO in EVERYTHING, and I don't know how the hell she's a supervisor there; avoid them!!!

Fantastic experience: good

Fantastic experience: Really helpful people, to plan your trip.

Fantastic experience: Good office

Negative experience: بحثت عن رحلات لزيارة الريف النرويجي ‏وحصلت رحلة يقدمها مكتب الفصول الأربعة والذي مكتبهم الرئيسي في ابو ظبي وجدت رقم تواصل سعودي الرقم اتصلت به فوراً وذكرت باني سأنضم معكم في رحلة الشباب وقال التكلفة ٨٠٠٠ ريال تشمل السكن والمواصلات وشريحة انترنت والرسوم يتبع ⤵️ حسب الصورة المعلنة من قبلهم للفترة من ١٥-٢٣ يوليو حاولت ان يزودني بمعلومات مفصله عن الرحلة ولكن قال هناك سترى كل يسرك قدمت من بلادي المملكة الى النرويج في تاريخ ١٢ يوليو مع العلم انني كنت سأحرج لو تم سؤالي من قبل الجوازات النرويجية عن الفاوتشر ومكان الإقامة ولكن الحمد لله عدت جلست ١٢-١٣-١٤ في اوسلو ويوم ١٥ هو بداية الرحلة المقرر من المكتب اتصلت ب المنسق السعودي في نهاية يوم ١٤ اتصلت ب المنسق السعودي عبر الواتس وذكرت له باني موجود في ريدسون بلو بلازا وغداً اريدكم ان تأخذوني من هناك ورد علي الساعة ٨ صباح ١٥ وارسل لي رقم نرويجي اسمه احمد ناصر يمني اتصلت به وقلت له انا من طرف المنسق السعودي وأعطاني رقمك فقال من انت قلت اسمي وقال انت لست موجود معنا في الرحلة اتصل ب المنسق اللي اعطاك رقمي حيث تطول السالفة في هذا الموضوع اتوقع بان هناك مشكلة في التنسيق بينهم اتصل بي احمد ناصر وقال بجيك الفندق وارسل لي الفاوتشر الساعة ١٠الصباح يوم ١٥وجاني وفي الطريق ذكر لي بان فوس ليست موجودة في الجدول المعد والذي لم أراه ولم يخبروني عنه فاتصلت بصاحب الشركة ابو خالد الإماراتي وذكرت له بان فوس غير موجودة لماذا وقال جميع رحلات ال ٩ ايام لايوجد فيها فوس فقلت له هذا لا يعقل لم يذكر لي سابقاً فقال هذا هو نظامنا قال مشكلتكم من منسقكم السعودي هو اللي ماخبرك طال الحديث في هذا الموضوع وقال سأحاول ان احجزلكم في فوس انتم جدولكم الأساسي من ١٦-٢٢ في سترين ومن ٢٢-٢٣ في اوسلو ‏ولكن سأحاول ان احذف يومين من سترين اللي والتي هي ٢٠-٢١ واضيفها لكم في فوس ويبقى الجدول مثل ماهو خلصنا رحلتنا الملئيه ب النقص في الخدمات وعند ذهابي يوم ٢٢ حسب الفاوتشر المرفق الى رديسون بلو بلازا تاكدت من موضف الفندق وقال ليست لك حجز هنا اتصلت ب ابو خالد وقلت له ليس لدي حجز في ريدسون بلو بلازا اتمنى حل الموضوع فقال ابو خالد انا عطيتك في فوس ودفعت ٨٠٠٠ وسويت وصنعت لكم يتمنن وتبون ريدسون بلو بلازا ‏قلت الفاوتشر مكتوب فيه ماجبت شي من راسي ‏قال ماعليك في الفاوتشر انا حجزت لكم في ردسون بلو المطار والمشكلة مانتحملها ‏احنا عدلنا ع رحلتكم وأضفنا فوس لكم وش تبون اكثر قال لا تكلمني كلم المدير احمد ناصر وقفل بوجهي دقيت على احمد ناصر اليمني وقال بأسلوب سخيف انت ع كيفنا وين مانوديك ودنياك تبي الله يحيكك ماتبي صرف نفسك هذا اللي عندنا عجبك ماعجبك مو شغلي قلت الفاوتشر مختوم من مكتبكم قال مانعترف فيه وقفل بوجهي دقيت ع ابو خالد فوراً قلت له انت صاحب المكتب والمدير قال كذا قال مااقدر اسوي لك شي خلاص ‏☕️الافطار: عبارة عن بيضه لكل شخص +لبنه بدون عسل + حمص بدون شاهي او ماء +خبز ‏العشاء: مره فاصوليا ب اللحم مع الرز الابيض السادة ومره جانا مندي دجاج ويتكرر عليك بدون مشروب او ماء ‏ℹ️لا يوجد قهوة نهائياً حتى في بيت الشعر بس دلال ‏ℹ️الانترنت ليس شرائح جهاز واي فاي الجميع يشبك عليه كان السائق سوري الجنسية رجل طيب ومحترم ولكن لأول مره يشتغل عند الشركة وخلوه معنا يقول وين مابدكون بوديكون ومافيه اي جدول ابو خالد صاحب الشركة يرسل اللوكيشنات ع الواتس اب ومافي اي معلومات اللهم تشوف وماتعرف عنها شي بعني شغلة مرشد سياحي غير موجودة كان معانا شخص الله يجزاه ب الخير يبحث ويرتب لك التنقل من مكان الى مكان مافي جدول معلن او الجميع يعلم به من الاخير كانك طالع رحلة مدفوعه وينمن عليك فيها ودك تقول رجعوني وفكوني من رحلتكم اجتمعنا في قروب وآتس اب وكان معنا ابو خالد وشخص يدعى فارس من مكتب ابوظبي عندما نسالهم يرسلون لنا محادثات بعضهم في قروبنا عشان يبون يقنعونا انه خلل ويرسلون صوت واحد من موظفين الشركة يقول انا ارسلت لهم وسويت يعني الاشياء الادارية اللي بينهم يرسلونها بقروبنا نحن سياح مالنا علاقة صراحة حسيت رحلتي غير منظمة بسبب كثرت الاخطاء من بداية الرحلة اخطاء فادحه وكل مره نقول خلها تمشي ونتصبر ابي شي امدحهم فيه مالقيت غير اني تعرفت ع قروب شباب افتخر بمعرفتهم من الامارات والكويت والسعودية

Positive experience: Travelling office

Fantastic experience: Very good travel agency in Abu Dhabi dowtown! Welcoming & professionals.